Triagem telefónica evita cerca de 4.500 idas às urgências em Viana do Castelo

O projeto “Ligue antes, salve vidas”, implementado há cerca de um mês na Unidade Local de Saúde do Alto Minho (ULSAM), já permitiu encaminhar perto de 4.500 utentes para consulta nos cuidados de saúde primários, foi hoje anunciado.

Em comunicado enviado às redações, a ULSAM indica que “as admissões nos serviços de urgência hospitalares via SNS 24 representavam, antes da implementação da iniciativa, 5,9% das admissões. Nos primeiros 30 dias após as mudanças, as referenciações pela mesma linha aumentaram para 35%”.

Neste primeiro mês, os centros de saúde “têm ganho relevância no atendimento a situações agudas”.

Segundo a ULSAM, “são estas unidades as responsáveis por atender pacientes que, não tendo uma situação de saúde classificada como urgente ou emergente, são atendidos no próprio dia ou no dia seguinte nos cuidados primários”.

“Em 30 dias, foram feitos perto de 10 mil contactos com a linha SNS 24, mais de 350 por dia. 42% foram encaminhados para cuidados primários, 48% referenciados para o serviço de urgência e 10% tiveram indicação para ficar em autocuidados”, observa.

O projeto “Ligue antes, salve vidas” (808 24 24 24 ) visa retirar das urgências os doentes classificados como pouco ou não urgentes.